Canción en el perfil de otro artista en Spotify: solución

Si tu canción salió en el perfil de otro artista en Spotify, tiene solución y no necesitas borrarla. Lo correcto es pedir a tu distribuidora que solicite a Spotify mover el lanzamiento a tu perfil, o reportarlo tú mismo desde Spotify for Artists.

Es uno de los problemas más comunes entre artistas independientes, sobre todo cuando hay otro artista con un nombre igual o parecido. También pasa al revés: Spotify crea un perfil nuevo y vacío en lugar de agregar la canción al tuyo.

Aquí te explicamos por qué ocurre, cómo se arregla y cómo evitar que se repita.

¿Por qué mi canción apareció en el perfil de otro artista?

Spotify asigna cada lanzamiento a un perfil según la información que recibe de la distribuidora. Los errores más frecuentes son:

• Nombres iguales o parecidos: si existe otro "Kaleb" o "La Nueva Era", la plataforma puede unir tu canción a ese perfil.
• Falta el Spotify Artist ID: cuando la distribuidora no envía el identificador de tu perfil, la plataforma adivina.
• Diferencias en el nombre: escribir tu nombre con o sin tilde, con mayúsculas distintas o con un "ft." mal ubicado puede crear un perfil nuevo.
• Primer lanzamiento: si no tenías perfil, Spotify crea uno nuevo. Si alguien ya usaba ese nombre, puede terminar en el suyo.

Perfil equivocado o perfil duplicado: cuál es tu caso

Antes de pedir la corrección, identifica qué pasó:

1. Perfil equivocado: tu canción está en el perfil de otra persona. Sus oyentes la ven y tú no tienes control.
2. Perfil duplicado: se creó un segundo perfil con tu nombre y solo tiene esa canción. Tus seguidores no la ven en tu perfil principal.
3. Feat mal asignado: el artista invitado quedó enlazado al perfil de alguien más con el mismo nombre.

Los tres casos se corrigen de forma parecida, pero es importante explicar con claridad cuál es el tuyo cuando hagas la solicitud.

¿Cómo arreglar una canción en el perfil equivocado de Spotify?

Sigue estos pasos:

1. Copia el enlace de tu perfil correcto. En Spotify, entra a tu perfil, toca los tres puntos y elige "Compartir" y luego "Copiar enlace".
2. Copia el enlace de la canción o del perfil equivocado.
3. Escribe a tu distribuidora con los dos enlaces, el nombre del lanzamiento y su código UPC. La distribuidora pide a la plataforma que mueva el lanzamiento.
4. Si tienes acceso a Spotify for Artists, también puedes reportar el problema desde el soporte de Spotify for Artists.
5. Espera la corrección. El tiempo depende de la plataforma, no de la distribuidora.

No borres ni vuelvas a subir la canción por tu cuenta. El audio, el ISRC y los datos pueden estar correctos: el error suele ser solo el perfil al que quedó asignada.

Si borras y vuelves a subir, puedes perder reproducciones y crear un problema más grande.

¿Qué hacer mientras se corrige?

La corrección no es inmediata, así que conviene proteger tu lanzamiento mientras tanto:

• No compartas el enlace del perfil equivocado. Comparte el enlace directo de la canción o un enlace de pre-save que no dependa del perfil.
• Avisa a tu público en historias o en tu bio que la canción ya está disponible y cómo encontrarla.
• No pagues promoción apuntando a esa canción hasta que esté en tu perfil. Los nuevos oyentes seguirían a otro artista.
• Guarda capturas del error y de la fecha. Te sirven si tienes que insistir con la solicitud.

Si el error afecta a un feat, coordina con el otro artista para que los dos hagan la solicitud con la misma información.

¿Se pierden las reproducciones al mover la canción?

Cuando el lanzamiento se mueve de perfil, las reproducciones van con la canción porque siguen asociadas al mismo ISRC. Lo que cambia es dónde aparece.

Si quieres entender mejor cómo funciona ese código, lee nuestra guía sobre ISRC y UPC.

¿Cómo evitar que vuelva a pasar?

La prevención es más rápida que cualquier corrección:

• Envía siempre tu Spotify Artist ID a tu distribuidora en cada lanzamiento. Es el código que aparece al final del enlace de tu perfil.
• Usa exactamente el mismo nombre artístico en todos tus lanzamientos, con las mismas tildes y mayúsculas.
• Pide el ID de tus invitados antes de lanzar un feat.
• Revisa en Spotify for Artists la sección de próximos lanzamientos antes de la fecha de salida para detectar errores a tiempo.
• Si tu nombre es muy común, considera diferenciarlo desde el inicio de tu carrera.

También conviene revisar las causas más comunes de rechazo en nuestra guía sobre por qué rechazan una canción en Spotify.

Preguntas frecuentes

¿Puedo unir dos perfiles de artista en Spotify?
Puedes solicitar que los lanzamientos del perfil duplicado se muevan a tu perfil principal. La decisión final la toma Spotify.

¿Cuánto tarda Spotify en mover una canción de perfil?
Depende de la plataforma y del caso. Ninguna distribuidora puede garantizar un plazo exacto.

¿Dónde encuentro mi Spotify Artist ID?
Copia el enlace de tu perfil. El ID es la combinación de letras y números que aparece después de "artist/".

¿Me pasa lo mismo en Apple Music y YouTube Music?
Sí, puede pasar en cualquier plataforma. La solución es la misma: enviar los enlaces correctos a tu distribuidora.

Lanza con tu perfil bien conectado desde el inicio

En Mixzer revisamos los datos de tu lanzamiento antes de enviarlo y te ayudamos con la reclamación de tu perfil de artista. Si ya tienes un error, escríbenos desde el centro de soporte.

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